Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Nous expédions actuellement partout au Canada.

Délais de traitement et d'expédition

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.

Les délais d'expédition sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du volume de commandes, des périodes de fort achalandage, des conditions météorologiques ou de toute autre situation hors de notre contrôle. Si un délai exceptionnel est prévu, notre équipe communiquera avec vous.

Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

La livraison gratuite peut être offerte lors de certaines promotions ou à partir d'un montant d'achat déterminé.

Transporteurs

Selon votre destination, nous expédions nos commandes avec différents transporteurs, notamment :

• GLS
• Purolator
• UPS
• Postes Canada

Le transporteur est sélectionné en fonction de la destination et du meilleur service disponible.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la réception afin que nous puissions ouvrir un dossier auprès du transporteur.

Questions

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez communiquer avec nous à :

BON24H
📧 info@bon24h.com